Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (Alıcı) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri:
Firma Adı: Senosh Butik
Adres: Sahrayıcedit Mahallesi Dere Sokak No:6 Daire:21 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0551 149 59 95
WhatsApp: 0551 149 59 95
Alıcı Bilgileri:
Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen ad, soyad, adres, telefon ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürün veya hizmetlerin:
- Ürün adı
- Adedi
- Satış fiyatı
- Ödeme şekli
- Kargo ücreti
- Toplam sipariş tutarı
Sipariş özet ekranında belirtildiği şekildedir.
4. Teslimat Şartları
- Siparişler, ödeme onayının ardından işleme alınır.
- Ürünler, stok durumuna bağlı olarak en geç yasal süre içerisinde kargoya teslim edilir.
- Kargo süresi bölgesel farklılıklara göre değişiklik gösterebilir.
- Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılacaktır.
5. Ödeme Koşulları
Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi gerçekleştireceğini kabul eder.
Ödeme yöntemleri:
- Kredi/Banka Kartı
- Havale/EFT
- Kapıda ödeme (varsa)
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
- Ürünün kullanılmamış olması
- Orijinal ambalajının zarar görmemesi
- Tekrar satışa uygun durumda olması gerekir
Cayma hakkı kapsamında yapılacak talepler Satıcı iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir.
7. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Etiketi çıkarılmış ürünler
8. İade ve Geri Ödeme
İade edilen ürünlerin Satıcı tarafından teslim alınmasından sonra gerekli incelemeler yapılır ve şartların uygun olması halinde yasal süre içerisinde ödeme iadesi gerçekleştirilir.
9. Uyuşmazlık Durumu
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı: Senosh Butik
Tarih: [Sipariş Tarihi]
Alıcı: [Sipariş Veren Müşteri]