Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Senosh Butik olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgileri
Site kullanım verileri ve çerez bilgileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:

Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması
Hizmet kalitesinin artırılması
Güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz güvenli sistemlerde saklanır ve yetkisiz erişim, değiştirme veya paylaşım risklerine karşı gerekli güvenlik önlemleri uygulanır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Sipariş teslimat süreçlerinde kargo firmaları ile
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme altyapı sağlayıcıları ile
Yasal zorunluluk durumlarında resmi kurumlarla

5. Çerez Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojilerini kullanabilir. Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, site performansını artırmak ve analiz yapmak amacıyla kullanılmaktadır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet gereklilikleri kapsamında gerekli süre boyunca saklanır.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar kişisel verileri ile ilgili:

Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini talep etme
Veri kullanımına itiraz etme

haklarına sahiptir.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Senosh Butik
📍 Sahrayıcedit Mahallesi Dere Sokak No:6 Daire:21 Kadıköy / İstanbul
📞 0551 149 59 95
💬 WhatsApp: 0551 149 59 95